A través de sus redes sociales #BBVA anunció que compensaría a sus usuarios tras la caída de su sistema el pasado domingo; situación que incomodó a los usuarios de tarjetas de crédito, débito, cajeros y app del banco que no tuvo servicio durante 20 horas del domingo.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores pidió un reporte de la anomalía, por lo cual se le imputaría una sanción de 12 millones de pesos según una investigación del Sol de México.
Para compensar la falla, todas las compras que realices el domingo 19 de septiembre con tus tarjetas de crédito o débito, te darán se aplicará de manera automática a tu cuenta, de acuerdo a la publicación oficial de BBVA:
Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. 👉🏼 https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR
— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021